La amplia gama de clientes de IDA varía desde pequeñas farmacias a grandes organismos institucionales. Nosotros servimos a:

- ONG nacionales e internacionales
- Organismos gubernamentales nacionales e internacionales
- Organismos de ayuda
- Mercados mayoristas institucionales
- Instituciones de Salud Pública

Entre nuestros grandes clientes se encuentran: Artsen zonder Grenzen (MSF Holanda), Programa de desarrollo de las Naciones Unidas (UNDP) y Supply Chain Management System (SCMS).

IDA fue elegida por la Global Drug Facility (GDF) como agente de adquicisiones exclusivo para medicamentos de segunda línea contra la tuberculosis (2010-2012). La Iniciativa Global Clinton contra el VIH/SIDA (CHAI) escogió a IDA para gestionar las adquicisiones de todos los ARV pediátricos y de segunda línea, como también los medicamentos para infecciones oportunistas por un período inicial de dos años.

IDA Foundation ha sido reconocida y aprobada por la Organización de Ayuda Humanitária de la Comisión Europea (ECHO) como Centro Humanitário de Adquicisiones (HPC) hasta marzo 2012. Esto significa que nuestros clientes que trabajan con ECHO funding pueden comprar productos farmacéuticos mediante procedimientos de adquisición bastante simplificados.